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はい、お客様ご自身で配送状況を確認いただくことが可能です。 弊社よりお送りする商品発送についてのお知らせメールに記載されております番号が佐川急便の配送伝票番号となっております。 配送状況の確認は「http://k2k.sagawa-exp.co.jp/」をご確認くださいます様、お願いいたします。 また、商品発送についてのお知らせメールが確認できない場合は「マイアカウント｣にて配送伝票番号がご確認いただけます。 ※上記は通常品・別送品・予約品のみに限ります。大変恐れ入りますが、メーカー直送品並びにお受取方法をコンビニ受取でご注文いただいた商品に関するお問合せは弊社お問合わせセンターまでご連絡願います。
お客様ご自身でサイト上からの変更手続きが可能です。 「マイアカウント」内の｢マイアカウントの情報確認｣画面にて修正いただき、画面下の登録ボタンをクリックしてください。
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